実施前の課題

・競合ブランドがSNSで話題を集める中、自社アカウントの認知度が低い

実施した施策

・ターゲット層（20〜30代女性）に向けたスキンケアTips投稿
・リール動画によるHow-toコンテンツ配信
・インフルエンサーとのコラボ企画

実施後の結果

実施前の課題

・台湾でのブランド認知がなく、オンライン・オフラインの施策が必要

実施した施策

・台湾向けInstagramアカウントの立ち上げ
・台湾インフルエンサーを起用した投稿
・台湾現地でのイベントとSNSプロモーションの連携

実施後の結果

実施前の課題

・日本での台湾朝食文化の認知が低く、来店数を伸ばしたい

実施した施策

・Instagramアカウント運用の強化（毎日投稿）
・インフルエンサーとコラボし、話題化
・SNSキャンペーン（フォロワー限定クーポン）

実施後の結果

実施前の課題

・グローバル事業の強化と安定した基盤に対し、サイト問合せが伸び悩んでいた

実施した施策

・英語サイトをフルリニューアル。海外向けコンテンツの強化や広告媒体の販路開拓
・英語環境に加え、サイト全体に多言語表記メニューを搭載（中国語・韓国語）

実施後の結果

実施前の課題

・新規事業の競合激化や短期間でのローンチなど、固有の価値想像と運用後のサイクル構築が急務だった

実施した施策

・基幹ビジネスと連動した、ターゲット深掘りによる明確な価値を提案
・CRMとの繋がりを強化し、データに基づいたアジャイルな運用体制を構築

実施後の結果

実施前の課題

・新規事業ECサイトのゼロからの立ち上げ
・ブランドの世界観表現、競合差別化、初期エンゲージメント獲得が重要課題に

実施した施策

・「世界観と体験価値」を軸に、体験価値をECサイト全体で表現
・直感的ナビゲーションと購買プロセスを実装し、シームレスな購買と顧客育成の設計

実施後の結果